41.试述行政沟通的过程。【答案】1.信息发送者意愿的形成;2.发送者选择信息传递的媒介;3.发送者将信息译成接收者可以理解的符号;4.确定发送信息的时间、途径和方式;5.接收者接受信息;6.接收者将信息再译为具有特定含义的信息，即对信息的再理解;7.接收者采取行动;8.发送者通过信息反馈了解所传递的信息是否被准确接收。

1.从美术本位出发,以教育为手段,发展和延续美术文化。这类美术教育属于：A.美术取向的美术教育　B.教育取向的美术教育　C.就业取向的美术教育　D.兴趣取向的美术教育

1.在城市公共交通车站规划中,公共交通车站服务面积，以300m半径计算,不得小于城市用地面积的：A.30%　B.50%　C.70%　D.90% 2.解决交通问题的根本途径是：A.控制需求　B.加大建设交通基础设施力度　C.加强城市交通管理　D.实施智能运输系统

判断题：16.公路快速客运运送速度的最低标准,一般认为是80km/h。17.公路路段通行能力指汽车在以正常速度、车流不间断的条件下,单位时间内通过道路某一断面的最大车辆数。

1.不属于劳动法调整范围的社会关系是：A.某合伙制律师事务所与其合伙人律师之间的社会关系；B.劳动仲裁机构与劳动者因审理劳动争议产生的社会关系；C.劳动监察机构与用人单位之间在劳动监察方面的社会关系；D.某职业教育培训机构与劳动者在培训过程中产生的社会关系

6.赵某与久盛物业公司于2018年4月签订了为期3年的劳动合同，双方约定社会保险费随工资发放，赵某放弃缴纳社会保险费。2019年5月，赵某以久盛物业公司未依法缴纳社会保险费为由，提出解除劳动合同并主张经济补偿。关于本案，说法正确的是

11.关于加班，说法错误的是：A.劳动者自愿工作，超出法定工作时间的属于加班；B.用人单位安排的非本人工作岗位职责的值班，不属于加班；C.实行计件工资制的员工，在定额外被安排工作的认定为加班；D.实行综合计算工时制的员工，超过标准工作时间的劳动认定为加班

　基本原则包括注册会计师履行社会责任，恪守独立、客观、公正的原则，保持应有的职业谨慎，保持和提高专业胜任能力，遵守审计等职业规范，履行对客户的责任以及对同行的责任等。

17.关于用人单位对劳动者竞业限制，说法正确的是：A.竟业限制的期限最长是3年；B.用人单位应当一次性支付给劳动者竞业限制经济补偿；C.竟业限制的人员范围可以由用人单位根据情况决定；D.劳动者违反竞业限制条款但未与用人单位约定违约金的，不支持用人单位要求支付违约金的主张

22.关于早期工时立法特点的表述，正确的是：A.主要是限制童工、女工的最高工时　B. 所限定的工时都在8小时以上 C.禁止任意延长工作时间　D.对最高工时作出明确规定

26.尤某于2018年5月8日进入甲公司工作，双方未签订书面劳动合同，甲公司也未给尤某缴纳基本养老保险。2019 年8月8日，尤某以甲公司未为其缴纳社会保险为由辞职。关于本案，说法正确的是

审计的制约作用，就是通过被审计单位的财务收支活动及经营管理活动的审核检查，进行经济监督和鉴证，揭发贪污舞弊、弄虚作假、损失浪费的不良行为，保证国家的各项方针、政策和法规贯彻执行，保证被审计单位报出的各种信息资料正确、可靠，保护国家财产的安全与完整;制约被审计的经济活动向歧途发展，维护社会主义经济秩序、确保市场经济正常运转。

三、简答题:26.实施全面质量管理主要有哪些成效?27.美国国家质量奖的卓越绩效准则由哪几个模块构成?28.实施精益管理可带来哪些益处?29.简述可靠性管理的内容。30.简述供应商关系改进的合作层次。

《公司理财》是经济管理类专业必修课。它是为培养适应市场经济发展需要的、应用型的投资理财专业人才服务的。本课程是关于企业进行筹资、投资、资本营运和价值评估和管理的一门专业课程。本课程要求理论联系实际，要求学生掌握公司理财的基本概念、基本理论和方法，能利用所掌握的理论知识解决实践问题，并能对理财理论、方法进一步发展与完善。

1.帮助者与求助者在咨询与心理治疗中具有不同的称谓,在心理治疗过程中,帮助者和求助者分别被称作：A.咨客和访客　B.心理医生和病人　C.治疗者和患者　D.咨询者和来访者