从众指个人的观念或行为由于真实的或想象的群体的影响或压力，而向与多数人相一致的方向变化的现象。原因：一、群体因素;二、情境因素;三、个体因素。

简述自我调控的三个子系统。【答案】自我调控系统。这是以自我意识为核心的人格调控系统，包括自我认识、自我体验、自我控制三个子系统。

联系社会知觉对管理工作的影响谈谈社会知觉的应用。【答案】对人的知觉实际上就是对人的看法与评价，这种评价对管理工作会产生明显的影响。

简述管理的现代职能【答案】①信息(即对信息资源的收集、编码、储存、提取、应用、管理与开发，以及有效进行意见交流与信息沟通的职能);

现在网络时代的发展，所以互联网软件专业是比较火热的，有些想要参加自考软件工程的考生对于报考条件可能不太了解，下面小编为大家介绍一下自考软件工程专业的报考条件

如果还未拿到自考本科毕业证的同学，那么报名的时候需要提供自考的成绩证明，而且需要注意的是，必须得在9月1日研究生入学前获取本科毕业证，否则录取也是无效。

试述语法单位之间的关系。【答案】(1)语法单位从小到大包括语素、语素组、词、词组、句子、句组，其中语素是构词单位，词可以构成词组，词是造句单位，词和词组又构成句子。

人的大脑分左右两个半球，大脑左右两个半球并不是完全对称的，大小略有差别，分工也不同，左半球的一定部位掌管语言和抽象的思维活动，右半球的一定部位掌管与语言无关的直观动作的思维活动

试述马克思主义关于人的全面发展的思想：【答案】①人的全面发展，是马克思主义为人的社会化提出的最高目标。②人的全面发展是人的一切属性的全面发展，既包括人的智力和体力、又包括人的思想、情操、道德、审美能力等。

个人困扰必须和个人的自我联系在一起，只关系到个人直接体验的有限的社会生活领域，而“社会问题所牵涉的事情超出个人的局部环境，超出个人一己的生活领域”

1.激励的方法：物质利益激励、目标激励、任务激励、榜样激励、培训激励、荣誉激励、组织激励、制度激励、环境激励、危机激励、信息激励。

组织变革的内部动因：(1)战略的调整。(2)设备引进与技术的变化。(3)员工受教育程度的提高。(4)组织规模和范围扩大，原来的组织结构变得不适应

因为人的需要、能力不同，对不同的管理方式会有不同的反应。没有一套适合于任何时代、组织、个人的普遍有效的管理方法。因此，要求管理人员善于观察职工之间的个别差异，根据具体情况，因人而异地采取灵活多变的管理方法

定性决策是一种较早出现的决策方法，这种决策方法更多地依靠决策者的直觉、经验和主观判断，包括头脑风暴法、名义群体法、德尔菲法、电子会议。DE是不确定型决策方法。

相容原则，指沟通中应心胸开阔、宽宏大量，把原则性和灵活性结合起来至为重要，得理且让人，态度宽容，谦让得体，诱导得法，会使沟通更加顺畅并赢得对方的配合与尊重。