全国2018年10月自考人力资源管理(一)真题

现在社会上很多的人对于财务管理或者理财这类话题已不再陌生。很多学生都喜欢报考这个专业，而且也有一些高校开设了这一门课程，那么自考财务管理就业怎么样?下面小编就来带大家来看看

15.在安利直销公司中,推销人员都不是直接受雇于该公司,但是他们会根据一定的销售额得到提成。这种销售人员的薪酬方案类型属于：A.纯佣金制　B.基本薪酬+佣金制　C.基本薪酬+奖金制　D.基本薪酬+佣金+奖金制

五、简答题:38.简述物流管理的基本特征。39.顾客服务的审计目标是什么,包括哪几个阶段?40.简述物流中心的特点。41.简述国际多式联运应具有的条件。

17.订货周期又称订货提前期,从顾客的角度讲,是指从顾客下订单到收货的间隔时间,一般的订货周期包括：A.订单准备　B.订单传递　C.订单登录　D.按订单供货　E.配订单处理状态跟踪

13.63%的消费者是根据商品的包装装潢进行购买的,国际市场和消费者是通过商品来认识企业的,而商品的商标和包装是企业面孔,反映了一个国家的综合科技文化水平。这个被称为：A.墨菲定律　B.杜邦定律　C.蝴蝶效应　D.二八定律

1.现代物流的概念源于：A.第一次世界大战期间　B.第二次世界大战期间　C.20世纪七八十年代　D.20世纪八九十年代；2.以下说法中,不属于供应链合作伙伴关系的特征的是：A.需方不直接参与供方的产品研制　B.实现双赢为目标　C.双方有效的信息共享　D.双方高度的信任机制

21.总报酬主要指薪酬和福利的总和，比如迪士尼公司的总报酬包括：A.薪酬福利　B.生活休闲　C.学习和工作　D.公司和社区生活　E.赋能环境 22.职位说明书主要包括_____等方面的内容：A.职位描述　B.任职资格　C.工作条件　D.工作范围　E.薪酬等级

　行政管理专业一般来说属于管理类的专业。主要是培养适应现代化企业发展的需要，具备管理、协调及法律等方面的理论知识，培养企业所需要的复合型人才。

三、简答题:26.实施全面质量管理主要有哪些成效?27.美国国家质量奖的卓越绩效准则由哪几个模块构成?28.实施精益管理可带来哪些益处?29.简述可靠性管理的内容。30.简述供应商关系改进的合作层次。

11.基于平衡计分卡的构成逻辑，财务成功的前提条件是：A.顾客满意　B.内部的关键过程表现良好　C.组织的不断学习　D.为股东创造价值；12.在相关分析中，当相关系数r-0时，表示：A.两个变量完全线性相关　B.两个变量线性不相关　C.两个变量正相关　D.两个变量负相关

1.质量管理的重点主要在于确保产品质量符合规格和标准，这属于质量管理发展的：A.质量检验阶段　B.统计质量控制阶段　C.全面质量管理阶段　D. ISO9000 标准阶段

人员配备由一系列活动组成，其第一项活动是人力资源计划。人力资源计划是为了实现组织的目标，运用科学的方法，通过对组织计划及战略的分析，预测、比较和确定组织人力资源供需缺口，并筹划行动以填充缺口的一系列活动和过程。

简述劳动合同的特点：1.劳动合同主体具有特定性；2.劳动合同主体既是权力主体又是义务主体，任何一方在自己履行义务的条件下，无权要求对方履行义务。3.劳动合同当事人法律地位平等，但在组织管理上具有隶属关系。

简述二战后国际分工呈现出的特点：答案:1.在国际分工格局中，工业国之间或发达国之间的分工居于主导地位;2.发达国家间工业部门内部分工有逐步增强的趋势;