随着在线学习日益普及，吉林越来越多的在职人士选择通过网络教育将学历从专科提升至本科。网络教育是借助现代信息技术，打造网络线上平台，

五、简答题:38.简述物流管理的基本特征。39.顾客服务的审计目标是什么,包括哪几个阶段?40.简述物流中心的特点。41.简述国际多式联运应具有的条件。

17.订货周期又称订货提前期,从顾客的角度讲,是指从顾客下订单到收货的间隔时间,一般的订货周期包括：A.订单准备　B.订单传递　C.订单登录　D.按订单供货　E.配订单处理状态跟踪

13.63%的消费者是根据商品的包装装潢进行购买的,国际市场和消费者是通过商品来认识企业的,而商品的商标和包装是企业面孔,反映了一个国家的综合科技文化水平。这个被称为：A.墨菲定律　B.杜邦定律　C.蝴蝶效应　D.二八定律

1.现代物流的概念源于：A.第一次世界大战期间　B.第二次世界大战期间　C.20世纪七八十年代　D.20世纪八九十年代；2.以下说法中,不属于供应链合作伙伴关系的特征的是：A.需方不直接参与供方的产品研制　B.实现双赢为目标　C.双方有效的信息共享　D.双方高度的信任机制

三、简答题:26.实施全面质量管理主要有哪些成效?27.美国国家质量奖的卓越绩效准则由哪几个模块构成?28.实施精益管理可带来哪些益处?29.简述可靠性管理的内容。30.简述供应商关系改进的合作层次。

11.基于平衡计分卡的构成逻辑，财务成功的前提条件是：A.顾客满意　B.内部的关键过程表现良好　C.组织的不断学习　D.为股东创造价值；12.在相关分析中，当相关系数r-0时，表示：A.两个变量完全线性相关　B.两个变量线性不相关　C.两个变量正相关　D.两个变量负相关

26.尤某于2018年5月8日进入甲公司工作，双方未签订书面劳动合同，甲公司也未给尤某缴纳基本养老保险。2019 年8月8日，尤某以甲公司未为其缴纳社会保险为由辞职。关于本案，说法正确的是

6.赵某与久盛物业公司于2018年4月签订了为期3年的劳动合同，双方约定社会保险费随工资发放，赵某放弃缴纳社会保险费。2019年5月，赵某以久盛物业公司未依法缴纳社会保险费为由，提出解除劳动合同并主张经济补偿。关于本案，说法正确的是

11.关于加班，说法错误的是：A.劳动者自愿工作，超出法定工作时间的属于加班；B.用人单位安排的非本人工作岗位职责的值班，不属于加班；C.实行计件工资制的员工，在定额外被安排工作的认定为加班；D.实行综合计算工时制的员工，超过标准工作时间的劳动认定为加班

17.关于用人单位对劳动者竞业限制，说法正确的是：A.竟业限制的期限最长是3年；B.用人单位应当一次性支付给劳动者竞业限制经济补偿；C.竟业限制的人员范围可以由用人单位根据情况决定；D.劳动者违反竞业限制条款但未与用人单位约定违约金的，不支持用人单位要求支付违约金的主张

22.关于早期工时立法特点的表述，正确的是：A.主要是限制童工、女工的最高工时　B. 所限定的工时都在8小时以上 C.禁止任意延长工作时间　D.对最高工时作出明确规定

1.标志着课程作为独立研究领域诞生的著作是美国著名教育学者博比特出版的：A.《课程》　B.《怎样编制课程》　C.《课程编制》　D.《儿童与课程》；2.“泰勒原理”的实践基础是：A.芝加哥实验学校　B. “八年研究"　C.“七年改革"　D.“在职研讨班”

11.下述教学设计模式中,不属于认知发展取向的是：A.范例教学设计模式　B.布鲁纳的教学设计模式　C.程序教学设计模式　D.发展性教学设计模式；12.在范例教学模式中,“范例"应具有三个基本特征,即基本性.基础性和：A.社会性　B.合理性　C.科学性　D.范例性

1.不属于劳动法调整范围的社会关系是：A.某合伙制律师事务所与其合伙人律师之间的社会关系；B.劳动仲裁机构与劳动者因审理劳动争议产生的社会关系；C.劳动监察机构与用人单位之间在劳动监察方面的社会关系；D.某职业教育培训机构与劳动者在培训过程中产生的社会关系