【答案】(1)轻声可以区别词义。第一个“冷战”是双方互不理睬的处境，第二个“冷战”指身体突然发抖;第一个“孙子”是人名，第二个“孙子”是儿子的儿子。

因为人的需要、能力不同，对不同的管理方式会有不同的反应。没有一套适合于任何时代、组织、个人的普遍有效的管理方法。因此，要求管理人员善于观察职工之间的个别差异，根据具体情况，因人而异地采取灵活多变的管理方法

相容原则，指沟通中应心胸开阔、宽宏大量，把原则性和灵活性结合起来至为重要，得理且让人，态度宽容，谦让得体，诱导得法，会使沟通更加顺畅并赢得对方的配合与尊重。

德才兼备的原则。用人强调有德有才，德才兼备，但现实中两者往往是不完全统一的，要针对具体情况选用人才，不过分求全兼备，原则是德看主流，才重一技。

人员配备由一系列活动组成，其第一项活动是人力资源计划。人力资源计划是为了实现组织的目标，运用科学的方法，通过对组织计划及战略的分析，预测、比较和确定组织人力资源供需缺口，并筹划行动以填充缺口的一系列活动和过程。

总成本领先战略的主要思想是使企业以低成本取得行业中的领先地位。使自己的产品价格低于竞争对手，以争取更大的市场份额

政治因素多是以法律的形式出现的，因此，与组织相关的社会法制系统及其运行状态就构成到了组织的法律环境，如国家法律法规、国家司法执行机关等要素，所以《网络直播营销行为规范》属于政治因素

在当代中国，爱国主义首先体现在对社会主义中国的热爱上，这是中华人民共和国每一个公民必须坚持的基本政治立场和态度。

题干说只有“为人类而工作”“为大家作出牺牲”，创造更多社会价值，才能使自己享受到更大的乐趣，实现更高的自我价值。所以选C。

分析堂吉诃德的人物形象。【答案】(1)出自塞万提斯的《堂吉诃德》。是一个患“游侠狂想症”的人文主义者形象，具有喜剧与悲剧的双重因素。

党的十一届三中全会以来，中国共产党团结带领中国人民进行改革开放新的伟大革命，在实践中开辟了中国特色社会主义道路，建设中国特色社会主义、实现中华民族伟大复兴就成为新时期广大青年的历史使命。

自然属性：指人作为自然生物所具有的的形态和特征，包括人的条件反射、新陈代谢、食欲和性欲等。社会属性：指人作为社会成员所具有的的性质和特点，包括人的劳动和社会关系、意识、思维、语言等。

道德领域的理想信念：在道德生活中也有理想追求，这就是人的道德理想或人格理想。社会领域的理想信念：它是人们在社会公共生活方面所持的基本理念和对于理想的社会制度的向往和追求。

21.总报酬主要指薪酬和福利的总和，比如迪士尼公司的总报酬包括：A.薪酬福利　B.生活休闲　C.学习和工作　D.公司和社区生活　E.赋能环境 22.职位说明书主要包括_____等方面的内容：A.职位描述　B.任职资格　C.工作条件　D.工作范围　E.薪酬等级

15.在安利直销公司中,推销人员都不是直接受雇于该公司,但是他们会根据一定的销售额得到提成。这种销售人员的薪酬方案类型属于：A.纯佣金制　B.基本薪酬+佣金制　C.基本薪酬+奖金制　D.基本薪酬+佣金+奖金制