36.简述行政环境的类型：【答案】(一)以环境因素的形成过程及其与人类的关系为标准可分为自然行政环境与人造行政环境;(二)根据对特定行政系统的作用和影响层次可分为宏观、中观与微观行政环境;(三)以行政区或一个国家政府的管辖区域为标准可分为国际环境与国内环境。

【题干】试述拟办工作对秘书部门实现“四个转变”的意义和要求。【答案】意义：拟办是收文处理中的一个重要环节，是秘书部门实现“四个转变”，在办文办事中出谋献策，变被动服务为主动服务，发挥参谋助手作用的具体体现。

2021年10月自考《公文写作与处理》简答题的真题及答案：36.【题干】简述公文的叙事与一般记叙文的不同之处。【答案】在公文写作中，叙述一般不专门写人，而是以叙事为主

试述洛克，孟德斯鸠，杰斐逊的理论。【答案】(1)洛克的分权学说。 (2)孟德斯鸠的三权分立学说。孟德斯鸠认为，国家权力应分为立法权、行政权及司法权三个部分。 (3)杰斐逊对分权理论的发展。

简述西方城市政府职能的特点：【答案】第一，城市政府职能的履行所面向的人群大而密集、结构复杂且参与意识强烈。第二，城市政府职能的范围广泛且对专业性和技术性的要求很高。

政治制度：【答案】政治制度指的是一个国家的整体政治统治形式，不仅包含国体，也包含政体;不仅涉及政体、国家结构和政府制度，而且涉及国家机关、政府机关之外的一切政治单位或政治角色

研究对象不同。自然现象总显现为物质实存，完全与人生脱节：社会现象总呈现为客观物化形态的社会关系、组织、制度等;审美现象始终与人的生存实践、活动等相关，更关注非物化形态的社会现象。

从众指个人的观念或行为由于真实的或想象的群体的影响或压力，而向与多数人相一致的方向变化的现象。原因：一、群体因素;二、情境因素;三、个体因素。

简述自我调控的三个子系统。【答案】自我调控系统。这是以自我意识为核心的人格调控系统，包括自我认识、自我体验、自我控制三个子系统。

联系社会知觉对管理工作的影响谈谈社会知觉的应用。【答案】对人的知觉实际上就是对人的看法与评价，这种评价对管理工作会产生明显的影响。

简述管理的现代职能【答案】①信息(即对信息资源的收集、编码、储存、提取、应用、管理与开发，以及有效进行意见交流与信息沟通的职能);

试述语法单位之间的关系。【答案】(1)语法单位从小到大包括语素、语素组、词、词组、句子、句组，其中语素是构词单位，词可以构成词组，词是造句单位，词和词组又构成句子。

人的大脑分左右两个半球，大脑左右两个半球并不是完全对称的，大小略有差别，分工也不同，左半球的一定部位掌管语言和抽象的思维活动，右半球的一定部位掌管与语言无关的直观动作的思维活动

试述马克思主义关于人的全面发展的思想：【答案】①人的全面发展，是马克思主义为人的社会化提出的最高目标。②人的全面发展是人的一切属性的全面发展，既包括人的智力和体力、又包括人的思想、情操、道德、审美能力等。

个人困扰必须和个人的自我联系在一起，只关系到个人直接体验的有限的社会生活领域，而“社会问题所牵涉的事情超出个人的局部环境，超出个人一己的生活领域”