1.域名混淆是：A.同一商标的两个合法拥有者都想以他们的商标注册域名；B.以权利人的商标或域名注册相似域名，企图利用被盗域名的知名度来宣传自己的网站，取得不正当利益；C.域名注册人的域名和商标所有人的商标相同或近似，但并未侵害商标权人的权益；D.指从他人商标中牟利的恶意注册并出卖域名

四、简答题:36.简述X理论的基本内容。37.简述德尔菲法的优缺点。38.简述组织学习的过程。39.简述路径一目标理论的主要内容。40.简述影响激励效果的主要因素。

13.在托马斯冲突管理二维模式中，第一维度是合作性，第二维度是：A.压制性　B.迁就性　C.正视性　D.坚持己见性；14.将组织视为一种协作系统的观点属于：A.社会系统学派　B.理性系统学派　C.权变系统理论　D.社会技术系统学派

1.卢因的群体动力理论可用公式表达为B=f(P*E),其中P表示：A.个体行为　B.外部驱动力　C.群体环境　D.内部驱动力；2.内驱力理论的主要代表人物是：A.托尔曼　B.赫尔　C.华生　D.斯金纳

五、案例分析题:32.王某2014年硕士毕业后被录用为公务员，试用期满后被任命为科员。王某政治上可靠，工作兢兢业业，成绩显著，2018 年按规定程序晋升为乡科级副职领导。2020 年，上级党组织因王某能力出众拟晋升其为乡科级正职领导.但在公示期，有人举报王某的配偶已于2019年移居国外。后经组织部门查实，王某被终止晋升程序。

22.下列选项中，属于中国公务员职位类别的包括：A.事务官类B.政务官类.C.行政执法类D.综合管理类E.专业技术类；23.从立法结构上看，公务员奖励规定的受奖条件包括：A.奖励种类B.受奖内容C.奖励程序D.受奖程度E.奖励方式

11.下列选项中，属于公务员奖励种类的是：A.晋升级别　B.通报表扬　C.晋升工资　D.授予荣誉称号；12.对全体公务员进行的以更新知识、开阔视野、提高素质为目的的培训属于：A.初任培训　B.任职培训　C.在职培训　D.专门业务培训

1.下列人员中，列入公务员范围的是：A.中学校长　B.乡党委书记　C.县妇联主席　D.国有企业董事长；2.2006年1月1日起开始施行的是：A.《国家公务员暂行条例》B.《国家机关工作人员法》C.《国家行政机关工作人 员条例》D.《中华人民共和国公 务员法》

五、简答题:34.简述组织结构变革的主要征兆。35.简述工作分析准备阶段的主要工作内容。36.简述工作要索法的优缺点。37.简述问卷法的优缺点。38.简述分类法的优缺点。

1.世界上第一部有声影片是：A.《爵士歌王》　B.《火车进站》　C.《歌女红牡丹》　D. 《水浇园丁》；2.被誉为“美国电影之父”的是：A.卓别林　B.梅里爱　C.格里菲斯　D.爱森斯坦；3.经典蒙太奇段落“敖德萨阶梯”属于哪部电影?A.《母亲》　B.《大***者》　C.《浮华世界》　D.《战舰波将金号》

17.订货周期又称订货提前期,从顾客的角度讲,是指从顾客下订单到收货的间隔时间,一般的订货周期包括：A.订单准备　B.订单传递　C.订单登录　D.按订单供货　E.配订单处理状态跟踪

五、简答题:38.简述物流管理的基本特征。39.顾客服务的审计目标是什么,包括哪几个阶段?40.简述物流中心的特点。41.简述国际多式联运应具有的条件。

13.63%的消费者是根据商品的包装装潢进行购买的,国际市场和消费者是通过商品来认识企业的,而商品的商标和包装是企业面孔,反映了一个国家的综合科技文化水平。这个被称为：A.墨菲定律　B.杜邦定律　C.蝴蝶效应　D.二八定律

16.以下短片是卢米埃尔兄弟执导的有：A.《工厂的大门》　B.《拆墙》　C.《婴儿喝汤》　D.《母亲》；17.以下属于镜头景别的有：A.特写　B.近景　C.远景　D.中景；18.下列作品属于网络“总裁文"改编的有：A.《泡沫之夏》　B.《杉杉来了》　C.《千山暮雪》　D.《大江大河》

1.下列关于信息与数据关系的描述，正确的是：A.信息和数据没有关系　B.信息是未经加工的原始数据　C.数据是信息的载体，信息是数据的内涵　D.信息是载体，数据是信息所负载的内容