1.人类消费行为的本质属性是：A.社会属性　B.物质属性　C.自然属性　D.精神属性 2.心理活动过程包括人的认识过程、情感过程和：A.心理过程　B.注意过程　C.行为过程　D.意志过程

11.当前我国较为普遍的消费文化心理是：A.节俭消费　B.奢侈消费　C.享受消费　D.小康消费 12.在选购商品时比较注重内在价格与价格的合理性，其次才考虑商品的外观、颜色、款式等，这类消费者群体是：A.少年儿童　B.青年　C.中年　D.老年

1.我国汽车行业法律法规体系有四个层次的内容,其中第一个层次的内容是：A.产业政策　B.生产和管理法规　C.消费者权益保护　D.社会性管理职能

很多同学参加自考，但是可能对自考的时间不是很清楚，也有人在问：湖南农业大学自考考试什么时候?下面小编带大家看看 2022年4月份湖南农业大学自考的考试时间是4月16日和4月17日两天，大家可以提前进行备考复习了。

16.以下短片是卢米埃尔兄弟执导的有：A.《工厂的大门》　B.《拆墙》　C.《婴儿喝汤》　D.《母亲》；17.以下属于镜头景别的有：A.特写　B.近景　C.远景　D.中景；18.下列作品属于网络“总裁文"改编的有：A.《泡沫之夏》　B.《杉杉来了》　C.《千山暮雪》　D.《大江大河》

1.世界上第一部有声影片是：A.《爵士歌王》　B.《火车进站》　C.《歌女红牡丹》　D. 《水浇园丁》；2.被誉为“美国电影之父”的是：A.卓别林　B.梅里爱　C.格里菲斯　D.爱森斯坦；3.经典蒙太奇段落“敖德萨阶梯”属于哪部电影?A.《母亲》　B.《大***者》　C.《浮华世界》　D.《战舰波将金号》

在当代中国，爱国主义首先体现在对社会主义中国的热爱上，这是中华人民共和国每一个公民必须坚持的基本政治立场和态度。

道德领域的理想信念：在道德生活中也有理想追求，这就是人的道德理想或人格理想。社会领域的理想信念：它是人们在社会公共生活方面所持的基本理念和对于理想的社会制度的向往和追求。

五、简答题:38.简述物流管理的基本特征。39.顾客服务的审计目标是什么,包括哪几个阶段?40.简述物流中心的特点。41.简述国际多式联运应具有的条件。

17.订货周期又称订货提前期,从顾客的角度讲,是指从顾客下订单到收货的间隔时间,一般的订货周期包括：A.订单准备　B.订单传递　C.订单登录　D.按订单供货　E.配订单处理状态跟踪

13.63%的消费者是根据商品的包装装潢进行购买的,国际市场和消费者是通过商品来认识企业的,而商品的商标和包装是企业面孔,反映了一个国家的综合科技文化水平。这个被称为：A.墨菲定律　B.杜邦定律　C.蝴蝶效应　D.二八定律

1.现代物流的概念源于：A.第一次世界大战期间　B.第二次世界大战期间　C.20世纪七八十年代　D.20世纪八九十年代；2.以下说法中,不属于供应链合作伙伴关系的特征的是：A.需方不直接参与供方的产品研制　B.实现双赢为目标　C.双方有效的信息共享　D.双方高度的信任机制

题干说只有“为人类而工作”“为大家作出牺牲”，创造更多社会价值，才能使自己享受到更大的乐趣，实现更高的自我价值。所以选C。

政治因素多是以法律的形式出现的，因此，与组织相关的社会法制系统及其运行状态就构成到了组织的法律环境，如国家法律法规、国家司法执行机关等要素，所以《网络直播营销行为规范》属于政治因素

三、简答题:26.实施全面质量管理主要有哪些成效?27.美国国家质量奖的卓越绩效准则由哪几个模块构成?28.实施精益管理可带来哪些益处?29.简述可靠性管理的内容。30.简述供应商关系改进的合作层次。