11.根据客户的年龄、资产规模和理财偏好，对客户进行精准定位，进而有针对性的营销推广，这种方法称为：A.实时营销　B.交叉营销　C.关系营销　D.个性化推荐；12.下列选项中，可以使市场价格能够灵敏地反应出市场的供求变化，也能使供求服从价格指导进行合理调节的是：A.完全信息　B.私人信息　C.公共信息　D.不完全信息

1.下列关于信息与数据关系的描述，正确的是：A.信息和数据没有关系　B.信息是未经加工的原始数据　C.数据是信息的载体，信息是数据的内涵　D.信息是载体，数据是信息所负载的内容

16.以下短片是卢米埃尔兄弟执导的有：A.《工厂的大门》　B.《拆墙》　C.《婴儿喝汤》　D.《母亲》；17.以下属于镜头景别的有：A.特写　B.近景　C.远景　D.中景；18.下列作品属于网络“总裁文"改编的有：A.《泡沫之夏》　B.《杉杉来了》　C.《千山暮雪》　D.《大江大河》

一般大家在写完论文之后会先对自己的论文进行一遍查重的操作，用各种各样的软件进行检测，如果没有达到相应的标准，再进行修改。那么修改是有一定的方法和技巧的。

论述题：35.以生产企业、批发商和运输企业为例,描述EDI系统在这几类企业中的应用。36.论述发展第三方物流的主要意义。

现在由于市场经济的发展，所以金融专业也成为了一个非常热门的专业，每年都会有大量的同学报考，那么自考金融专业的就业前景怎么样呢?下面小编带大家一起来看看

自考一般有十几门需要考试，自考公共课大家应该比较熟悉，大部分人应该都考过，那么一些自考新生就会很想了解自考的公共基础课和选考课有哪些?具体应该怎么备考?下面小编带大家一起来看看

自考网络助学：一般是通过网络平台来教授学生，来为学生解疑答惑，加强训练，来提高个人自考成绩。现场报名：到达想要报考的院校自考办公室或是助学机构，进行报考。

很多新生报考前都会问这样一句话，自考学历有用吗?或者有的同学问自考能考公务员吗?自考能考国企吗?自考能做老师吗?那么自考毕业能报考哪些国家考试呢?下面小编带大家来看看

1.质量管理的重点主要在于确保产品质量符合规格和标准，这属于质量管理发展的：A.质量检验阶段　B.统计质量控制阶段　C.全面质量管理阶段　D. ISO9000 标准阶段

11.基于平衡计分卡的构成逻辑，财务成功的前提条件是：A.顾客满意　B.内部的关键过程表现良好　C.组织的不断学习　D.为股东创造价值；12.在相关分析中，当相关系数r-0时，表示：A.两个变量完全线性相关　B.两个变量线性不相关　C.两个变量正相关　D.两个变量负相关

三、简答题:26.实施全面质量管理主要有哪些成效?27.美国国家质量奖的卓越绩效准则由哪几个模块构成?28.实施精益管理可带来哪些益处?29.简述可靠性管理的内容。30.简述供应商关系改进的合作层次。

很多考生自考毕业后想继续考研究生，而研究生一般都是要本科或专科学历的;公务员也是有非常严格的学历要求，大部分的可能是要求本科以上学历。许多资格证也都是本科以上学历。

五、简答题:38.简述物流管理的基本特征。39.顾客服务的审计目标是什么,包括哪几个阶段?40.简述物流中心的特点。41.简述国际多式联运应具有的条件。

17.订货周期又称订货提前期,从顾客的角度讲,是指从顾客下订单到收货的间隔时间,一般的订货周期包括：A.订单准备　B.订单传递　C.订单登录　D.按订单供货　E.配订单处理状态跟踪