13.在托马斯冲突管理二维模式中，第一维度是合作性，第二维度是：A.压制性　B.迁就性　C.正视性　D.坚持己见性；14.将组织视为一种协作系统的观点属于：A.社会系统学派　B.理性系统学派　C.权变系统理论　D.社会技术系统学派

1.卢因的群体动力理论可用公式表达为B=f(P*E),其中P表示：A.个体行为　B.外部驱动力　C.群体环境　D.内部驱动力；2.内驱力理论的主要代表人物是：A.托尔曼　B.赫尔　C.华生　D.斯金纳

五、案例分析题:32.王某2014年硕士毕业后被录用为公务员，试用期满后被任命为科员。王某政治上可靠，工作兢兢业业，成绩显著，2018 年按规定程序晋升为乡科级副职领导。2020 年，上级党组织因王某能力出众拟晋升其为乡科级正职领导.但在公示期，有人举报王某的配偶已于2019年移居国外。后经组织部门查实，王某被终止晋升程序。

四、简答题:36.简述X理论的基本内容。37.简述德尔菲法的优缺点。38.简述组织学习的过程。39.简述路径一目标理论的主要内容。40.简述影响激励效果的主要因素。

8.喀麦隆.吉姆和罗伯特.奎恩建立了一个竞争性价值观模型.将组织文化划分为官僚文化、部落文化、市场文化和活力文化。其中_____是关心外部,同时也关心组织的控制性，往往有很强的使命感,非常重视客户,关注生产率.一致性、结果以及利润：A.官僚文化 B.部落文化 C.市场文化 D.活力文化

研究对象不同。自然现象总显现为物质实存，完全与人生脱节：社会现象总呈现为客观物化形态的社会关系、组织、制度等;审美现象始终与人的生存实践、活动等相关，更关注非物化形态的社会现象。

从众指个人的观念或行为由于真实的或想象的群体的影响或压力，而向与多数人相一致的方向变化的现象。原因：一、群体因素;二、情境因素;三、个体因素。

分析堂吉诃德的人物形象。【答案】(1)出自塞万提斯的《堂吉诃德》。是一个患“游侠狂想症”的人文主义者形象，具有喜剧与悲剧的双重因素。

简析于连的人物形象。【答案】(1)斯丹达尔小说《红与黑》的主人公。(2)法国复辟时期小资产阶级知识分子个人奋斗的典型，性格复杂，经历了反抗—妥协—反抗。

(1)阿喀琉斯是《伊利亚特》中最具鲜明个性的形象。他是神与人之子，男性美的典范。(2)他的性格是立体多元的，集勇敢、义气、暴躁、凶狠、善良、诚挚于一身。作战勇猛过人，表现出一种死而无怨的英雄主义精神。

简述自我调控的三个子系统。【答案】自我调控系统。这是以自我意识为核心的人格调控系统，包括自我认识、自我体验、自我控制三个子系统。

政治制度：【答案】政治制度指的是一个国家的整体政治统治形式，不仅包含国体，也包含政体;不仅涉及政体、国家结构和政府制度，而且涉及国家机关、政府机关之外的一切政治单位或政治角色

简述西方城市政府职能的特点：【答案】第一，城市政府职能的履行所面向的人群大而密集、结构复杂且参与意识强烈。第二，城市政府职能的范围广泛且对专业性和技术性的要求很高。

试述洛克，孟德斯鸠，杰斐逊的理论。【答案】(1)洛克的分权学说。 (2)孟德斯鸠的三权分立学说。孟德斯鸠认为，国家权力应分为立法权、行政权及司法权三个部分。 (3)杰斐逊对分权理论的发展。

联系社会知觉对管理工作的影响谈谈社会知觉的应用。【答案】对人的知觉实际上就是对人的看法与评价，这种评价对管理工作会产生明显的影响。