工商企业管理专业是自学考试学科调整后产生的新专业。这一专业的设置是为了培养在社会主义市场经济条件下从事工商业及其他各类企业管理方面工作的专门人才。经过专业学习，成绩合格者应系统地掌握现代管理理论、有广泛的知识。熟悉各类管理的基本技能和科学方法，能够胜任企业管理工作。

五、简答题:38.简述物流管理的基本特征。39.顾客服务的审计目标是什么,包括哪几个阶段?40.简述物流中心的特点。41.简述国际多式联运应具有的条件。

物流管理专业是大学为适应社会主义市场经济需要，培养学生具有扎实的管理学基础、经济学和信息技术基础知识，较高的英语水平和计算机基础技能开设的一门课程专业。其旨在掌握工科基础知识的前提下，熟悉法规，掌握现代物流管理理论、信息系统的手段、方法，具备物流管理、规划、设计等较强实务运作能力，成为高级现代物流管理人才。

17.订货周期又称订货提前期,从顾客的角度讲,是指从顾客下订单到收货的间隔时间,一般的订货周期包括：A.订单准备　B.订单传递　C.订单登录　D.按订单供货　E.配订单处理状态跟踪

13.63%的消费者是根据商品的包装装潢进行购买的,国际市场和消费者是通过商品来认识企业的,而商品的商标和包装是企业面孔,反映了一个国家的综合科技文化水平。这个被称为：A.墨菲定律　B.杜邦定律　C.蝴蝶效应　D.二八定律

1.现代物流的概念源于：A.第一次世界大战期间　B.第二次世界大战期间　C.20世纪七八十年代　D.20世纪八九十年代；2.以下说法中,不属于供应链合作伙伴关系的特征的是：A.需方不直接参与供方的产品研制　B.实现双赢为目标　C.双方有效的信息共享　D.双方高度的信任机制

2022年湖南自考本科旅游管理专业可以报考哪些学校?需要学习哪些科目等，今天小编和大家一起了解一下

2022年湖南自考本科企业财务管理专业可以报考哪些学校?需要学习哪些科目等，今天小编和大家一起了解一下

2022年湖南会展管理专业自考本科可以报考哪些学校?会展管理专业是一个热门的专业，也是一个普片高薪的专业，所以很多人会报考整个专业，今天小编和大家一起来了解一下

2022年湖南自考本科水利水电与港航工程专业可以报考哪些学校?需要学习哪些科目等，今天小编和大家一起了解一下

2022年湖南自考本科计算机及应用专业可以报考哪些学校?需要学习哪些科目等，今天小编和大家一起了解一下

2022年湖南自考本科环境工程专业可以报考哪些学校?需要学习哪些科目等，今天小编和大家一起了解一下

2022年湖南自考本科软件工程专业可以报考哪些学校?需要学习哪些科目等，今天小编和大家一起了解一下

2022年湖南自考本科数控技术专业可以报考哪些学校?需要学习哪些科目等，今天小编和大家一起了解一下

2022年湖南自考本科家具与室内设计专业可以报考哪些学校?需要学习哪些科目等，今天小编和大家一起了解一下