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全国2021年4月自考《人力资源管理(一)》真题及答案

发布人:原创 阅读量: 发布日期:2021-11-19
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  三、简答题:本大题共5小题,每小题6分,共30分。

  31.【题干】试述战略性人力资源管理的特点。

  答案】(1)代表了现代企业一种全新的管理理念;

  (2)是对人力资源战略进行系统化管理的过程;

  (3)是现代人力资源管理的发展的更高阶段;

  (4)对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高要求。

  【考点】战略性人力资源管理概述

  32.【题干】简述工作设计的内容。

  【答案】(1)工作内容。主要是关于工作范畴及工作需完成的任务,包括工作种类、工作自主性、工作复杂性、工作难度和工作整体性。

  (2)工作职责。主要关于工作本身的描述,包括工作责任、工作权限、工作方法、协调配合和信息沟通。

  (3)工作关系。上下级关系、同事之间关系、个体和群体关系。

  (4)工作结果。工作产生的数量、质量和效率以及对任职者的奖惩。

  (5)工作结果的反馈。工作本身的直接反馈,上下级和同事的间接反馈。

  (6)任职者的反应。满意度、出勤率和离职率。

  【考点】工作设计

  六、论述题:本题10分。

  38.【题干】对公平理论进行评价。

  【答案】(1)公平理论对我们有着重要的启示。

  (2)影响激励效果的因素不仅有报酬的绝对值,还有报酬的相对值。

  (3)激励时应力求公平,使等式在客观上成立,尽管有主观判断的误差,也不致造成严重的不公平感。

  (4)在激励过程中应注意对被激励者公平心理的引导,使其树立正确的公平观。

 

  【考点】激励理论

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