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2021年10月自考《消费心理学》案例分析题的真题

发布人:湖南学历提升网 阅读量: 发布日期:2022-03-11
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  下面是小编为大家整理的一些关于全国2021年10月自考《消费心理学》案例分析题的真题:

2021年10月自考《消费心理学》案例分析题的真题

  38.心理学家温克特桑(M.Venkatesen) 曾经做过一项实验研究,在实验中要求被试从A、B、C三种不同款式的西服中,选出最好的西服。先给他们两分钟的时间逐个验看,然后要求他们做出决定。实验分三种情况进行:①在控制条件下,被试分别做出评价,因而不受群体的影响。②在从众条件下,三名假被试异口同声地说“B西服最好”,最后让真被试做出评价。③在诱导条件下,使用群体压力的方法与从众条件相同,只是假被试的反应模式不同,第二个假被试在第-一个假被试挑选了B西服之后说:“三套西服有没有不同,我不能确定,我想没有什么不同,既然你选B,我也跟你一样,也选B吧。”第三个假被试随后说: “你们都选了B,我还挑不出来,就和你们一样,也选B吧。”最后再让真被试选择。结果表明,在从众条件下,多数真被试表现出了从众,采取了与群体-致的行为,即选择了B西服。在诱导条件下,真被试虽也有从众现象,但比率远比从众条件下的低,这说明真被试有抵制群体压力的倾向。事实上,个体在不是明显地受到压力被迫从众的情况下,更有可能从众。

  问题:结合以上案例说明消费心理学研究中实验法的特点、分类和各自的优缺点。

  39.橱窗的设计布置是许多著名商店非常重视的一件大事,特别是珠宝商家。美国有名的珠宝公司“蒂菲尼”坐落在纽约第五大道最繁华的路段,大门外两側墙壁的面积足足有12幅寬银幕大,而它的橱窗却仅仅只有一个手提公文箱那么小,里面只摆了一件首饰,毫无疑问,墙壁与橱窗颜色的对比、情调、比例及格局,都是经过艺术家精心设计的。一种神秘感油然而生,过往行人都要驻足探秘。距此名店不远处还有一家“劳伦泰勒”高档珠宝礼品店,其橱窗设计更是别出心裁,在每年的圣诞节前一个多月橱窗就蒙上了彩布,艺术家按其一年一-度的设计方案,在里面精心布置,当圣诞节购物高潮开始时,在乐队的伴奏下,摄影师镁光灯的闪烁中,翘首期盼的观众的欢呼声里,橱窗帷幕徐徐拉开,瞬间产生的轰动效果是令人惊奇的,媒体记者们争相报道这一橱窗设计的艺术丰姿。这种充满精心设计、创意独特的橱窗,营造了一种令人感觉到高档、雅致的营销环境和购物氛围,并且已经在无形之中吸引了广大消费者的注意,起到了最好的广告效果。

  问题:结合案例,谈谈橱窗设计的基本原则和设计风格对消费者产生的心理效应。

 

  以上就是一些关于全国2021年10月自考《消费心理学》案例分析题的真题,希望对有需要的朋友有帮助。

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