三、简答题:26.实施全面质量管理主要有哪些成效?27.美国国家质量奖的卓越绩效准则由哪几个模块构成?28.实施精益管理可带来哪些益处?29.简述可靠性管理的内容。30.简述供应商关系改进的合作层次。

11.基于平衡计分卡的构成逻辑，财务成功的前提条件是：A.顾客满意　B.内部的关键过程表现良好　C.组织的不断学习　D.为股东创造价值；12.在相关分析中，当相关系数r-0时，表示：A.两个变量完全线性相关　B.两个变量线性不相关　C.两个变量正相关　D.两个变量负相关

1.质量管理的重点主要在于确保产品质量符合规格和标准，这属于质量管理发展的：A.质量检验阶段　B.统计质量控制阶段　C.全面质量管理阶段　D. ISO9000 标准阶段

31.甲乙两人到当地民政局登记结婚，婚后生育一女。登记行为和生育行为引起的法律关系属于：A.平权型法律关系B.隶属型法律关系C.保护性法律关系D.调整性法律关系.E.具体法律关系.

四、简答题：41.认定法律的效力位阶应遵循什么原则?42.法定解释的特征是什么?43.法律监督在法律运行系统中的地位和作用。44.法律正义的成因是什么?

【题干】联系实际论述城市公共卫生管理的意义。【答案】①促进经济增长。城市公共卫生管理可以从三个方面促进经济增长。②体现基本人权。城市公共卫生管理对基本人权的体现主要表现在三个层次： 疾病的预防和治疗、不断改善人们的生活、工作环境、提供有效的卫生保障。

【题干】简述城市土地资源管理的必要性。【答案】1.城市土地本身的特点要求加强城市土地管理。2.城市土地与城市经济社会发展的密切关系要求加强城市土地管理。3.中国城市土地的国有制要求加强城市土地管理。

【题干】新民主主义革命的三大经济纲领是什么?【答案】(1)没收封建地主阶级的土地归农民所有，是新民主主义革命的主要内容;(2)没收官僚资产阶级的垄断资本归新民主主义国家所有，是新民主主义革命的题中应有之义。

全国2018年10月自考人力资源管理(一)真题

论述题：35.以生产企业、批发商和运输企业为例,描述EDI系统在这几类企业中的应用。36.论述发展第三方物流的主要意义。

11.物流信息系统的基本功能包括：A.信息的存储　B.信息的传输　C.信息的处理　D.信息的输出　E.数据的收集和输入；12.物联网的三层架构中，综合应用层的特点是：A.感知识别普适化　B.异构设备互联化　C.联网终端规模化　D.管理调控智能化　E.应用服务链条化

1.对信息进行描述、分类排序.转换、浓缩、补充等的技术属于：A.信息获取技术　B.信息加工技术　C.信息传递技术　D. 信息存储技术；2.条码设备一般包括条码标签打印机、数据采集设备和：A.条码扫描器　B.收款机　C. POS机　D.键盘

34.【题干】简述市政职能的原则：【答案】我国城市政府是城市人民代表大会的执行机关，是国家在城市设立的一级行政机关，这就决定了城市政府既要接受中央政府的统一领导，还必须担负起整个城市的经济、政治、文化和社会事务。

全国2020年10月自考人力资源管理(一)00147真题

5.以下分别为元代明代、清代代表山水画家的是：A.仇英唐寅、黄公望B.倪瓒董其昌郑板桥C.倪瓒、董其昌、黄公望D.倪瓒董其昌、仇英；6.以下苏州沧浪亭景点，与园主“心随鱼鸟闲”思想有关的是：A.小山丛桂轩B.雪香云蔚亭C.留听阁D.观鱼处